1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Двойников Сергей Александрович (ОГРНИП: 323310000074188), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://dinistor.ru/
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте.
«Служба доставки» - сторонняя организация (третье лицо), оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца https://dinistor.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт https://dinistor.ru/
3.2. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления Заказа. При регистрации необходимо указать адрес электронной почты и пароль.
3.3. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
3.4. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму оформления Заказа на интернет-сайте https://dinistor.ru/. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на интернет-сайте https://dinistor.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.5. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте https://dinistor.ru/ Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.8. Оформляя Заказ Товара на интернет-сайте https://dinistor.ru/, Покупатель дает согласие Продавцу на сбор и обработку персональных данных о себе, в целях исполнения условий настоящего Договора и определённых Политикой конфиденциальности.
3.9. Передача Продавцу данных, необходимых для отправки электронных чеков, является подтверждением согласия Покупателя на их получение. Продавец не несет ответственности за неполучение электронных чеков в случае предоставления Покупателем недостоверных данных для отправки. Покупатель получает один чек при полной оплате с признаком расчета «Полный расчет» (Письмо ФНС от 15.11.2021 № АБ-3-20/7479@).
3.10. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте https://dinistor.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по контактному номеру телефона, который указан на интернет-сайте Продавца.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется Покупателем только после подтверждения заказа Продавцом. На указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты будет отправлен счёт на оплату, который действителен в течение 3 дней. Стоимость доставки не включается в итоговую сумму Заказа и оплачивается Покупателем транспортной компании самостоятельно.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://dinistor.ru/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. Способы оплаты указаны на интернет-сайте https://dinistor.ru/.
5.4. Денежные средства принимаются безналичным платежом.
6. Доставка товара
6.1. Доставка Товара осуществляется Службами доставки (в пределах Российской Федерации), которые доступны для выбора при оформлении Заказа. Приблизительную стоимость и сроки доставки Заказа можно увидеть при оформлении Заказа. Точная сумма и сроки доставки рассчитываются Службой доставки индивидуально на основании Вашего заказа, исходя из его веса, габаритов, оценочной стоимости Заказа и выбранного региона доставки.
6.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем самостоятельно – Службе доставки, выбранной при оформлении заказа.
6.3. Обязательство Продавца по передаче Товара возникает только после исполнения Покупателем обязательства по его полной оплате. Датой оплаты считается дата зачисления суммы платежа на расчетный счет Продавца.
6.4. Передача Товара Службе доставки осуществляется Продавцом в рабочее время, указанное на интернет-сайте https://dinistor.ru/.
6.5. Обязательства Продавца, считаются исполненными с момента передачи Товара Службе доставки, выбранной Покупателем.
6.6. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.7. Службы доставки указаны на интернет-сайте https://dinistor.ru/.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат товара надлежащего качества:
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Договора, а после получения Товара – в течение 7 дней со дня его получения, не считая дня передачи Товара Покупателю (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», ст. 497 ГК РФ). Датой возврата товара считается дата фактического получения Продавцом товара.
7.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранены его потребительские свойства и товарный вид, со всеми заводскими пломбами, ярлыками и упаковкой.
7.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей»).
7.1.4. Возврат товара надлежащего качества оплачивается Покупателем.
7.1.5. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара (по тарифам службы доставки, в случае неуплаты покупателем), в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара, реквизитов для возврата денежных средств. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается. Возврат денежных средств осуществляется переводом на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата за товар. Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего карту.
7.1.6. В заявлении указываются: сведения о продавце (наименование компании, реквизиты), сведения о покупателе (ФИО, адрес, номер мобильного телефона), дату покупки, реквизиты документа (кассового чека) в подтверждении приобретения товара у продавца, причина возврата, реквизиты банковского счета.
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.
7.2.2. В случае выявления визуально устанавливаемых наружных повреждений и иных внешних дефектов, несоответствия количества, комплектности условиям Заказа и/или Договора, Покупатель уведомляет Продавца в течение 2 рабочих дней со дня получения Товара. Для этого необходимо отправить письмо с описанием причины обращения на адрес электронной почты іnfо∂dіnіstоr.ru, приложив фото и/или видео к письму. Если Покупатель не уведомил Продавца в течение указанного срока, в дальнейшем претензии относительно внешних дефектов, несоответствия количества, комплектности условиям Заказа и/или Договора не принимаются.
7.2.3. Несоответствие ожиданий Покупателя в отношении цветоразности (разнотона) поставляемого Товара в сравнении с образцами, не является основанием признания Товара, не соответствующим Договору.
7.2.4. Если Покупатель обнаружил брак или другой неустранимый недостаток в товаре, рекомендуется немедленно уведомить Продавца по указанному контактному номеру телефона на интернет-сайте https://dinistor.ru/ и направить письмо на адрес электронной почты іnfо∂dіnіstоr.ru. Обязательно опишите в электронном письме недостатки товара, приложите фотографии и видео. Обратите внимание, что на товар не установлен гарантийный срок, поэтому согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
7.2.5. В случае получения Покупателем Товара с недостатками, которые возникли вследствие производственного брака, а не из-за неправильной эксплуатации Товара Покупателем, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. В заявлении указывается: сведения о продавце (наименование компании, реквизиты), сведения о покупателе (ФИО, адрес, номер мобильного телефона), дату покупки, реквизиты документа (кассового чека) в подтверждении приобретения товара у продавца, причина возврата, реквизиты банковского счета. К заявлению прикладывается документ, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.
7.3. Возврат денежных средств
7.3.1. В случае принятия положительного решения Продавцом о возврате денежных средств за товар, возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателем. При отказе Покупателя вернуть товар Продавцу, последний имеет право приостановить возврат денежных средств до передачи товара Покупателем в полном объеме.
7.3.2. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
7.3.3. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от банка, в котором обслуживается Покупатель.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://dinistor.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте https://dinistor.ru/.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
9.4. В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты іnfо∂dіnіstоr.ru. После направления претензии Покупателю необходимо уведомить Продавца о направлении такой претензии по контактному номеру телефона, указанном на сайте https://dinistor.ru/. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.